Patru directii de lucru, un singur obiectiv: servicii stabile si probleme tehnice rezolvate corect.
Infrastructura functioneaza bine atunci cand este administrata corect.
Oferim asistenta tehnica pentru configurarea, migrarea si administrarea serviciilor gazduite, precum si pentru investigarea problemelor care afecteaza aplicatiile si serverele.
Interventiile sunt abordate organizat, de la identificarea cauzei pana la aplicarea si verificarea solutiei.
Configurare servicii
Configurare si ajustare pentru serviciile necesare infrastructurii.
Migrare aplicatii
Transfer controlat al aplicatiilor si datelor intre sisteme.
Administrare servere
Mentenanta, configurare si interventii pentru serverele administrate.
Analiza tehnica
Investigarea incidentelor si identificarea cauzei tehnice.
Asistenta IT in functie de numarul de echipamente
Pachete lunare pentru firme care au nevoie de suport tehnic, administrare si interventii pentru echipamentele utilizate in activitatea curenta.
IT Start
Pentru birouri mici si firme cu un numar redus de statii.
/ luna
✓ Suport remote
✓ Configurare servicii
✓ Administrare statii
✓ Actualizari si mentenanta
✓ Analiza tehnica
IT Business
Pentru firme care au nevoie de asistenta tehnica recurenta si administrare curenta.
/ luna
✓ Suport remote
✓ Configurare servicii
✓ Administrare statii
✓ Actualizari si mentenanta
✓ Analiza tehnica
IT Pro
Pentru infrastructuri cu mai multe statii si un necesar mai ridicat de suport.
/ luna
✓ Suport remote
✓ Configurare servicii
✓ Administrare statii
✓ Actualizari si mentenanta
✓ Analiza tehnica
Serverele, NAS-urile, echipamentele de retea complexe, migrarile majore si implementarile noi nu sunt incluse automat in numarul de echipamente si se evalueaza in functie de infrastructura si complexitatea lucrarii.